Înapoi la site

Drepturile Tale GDPR

Protecția Datelor Personale

Tractari Auto Ramnicu Sarat respectă Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR)- Regulamentul (UE) 2016/679. Această pagină îți explică drepturile tale și cum le poți exercita.

Ce este GDPR?

GDPR este legea Uniunii Europene care îți protejează datele personale. Îți oferă control complet asupra informațiilor tale și stabilește reguli stricte pentru companiile care le procesează.

Intrată în vigoare pe 25 mai 2018, GDPR se aplică tuturor companiilor din UE care procesează date personale.

Drepturile Tale Fundamentale

1. Dreptul de Acces

Ai dreptul să primești o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre tine.

Ce poți solicita:

  • O copie a datelor tale personale
  • Informații despre cum sunt folosite datele
  • Cu cine sunt partajate datele tale
  • Cât timp le păstrăm

Gratuit pentru prima solicitare. Răspundem în maximum 30 de zile.

2. Dreptul la Rectificare

Poți corecta orice date personale inexacte sau incomplete pe care le avem despre tine.

Exemple:

  • Schimbarea numărului de telefon
  • Actualizarea adresei
  • Corectarea numelui sau altor informații

Vom actualiza datele imediat după confirmare.

3. Dreptul la Ștergere ("Dreptul de a fi Uitat")

Poți solicita ștergerea completă a datelor tale personale în anumite condiții.

Când poți solicita ștergerea:

  • Nu mai sunt necesare pentru scopul inițial
  • Îți retragi consimțământul (pentru marketing)
  • Te opoziți prelucrării și nu există motive legitime
  • Datele au fost prelucrate ilegal

Notă: Nu putem șterge datele dacă avem obligații legale (ex: păstrare facturi fiscale 10 ani) sau pentru apărarea unor drepturi în justiție.

4. Dreptul la Restricționarea Prelucrării

Poți limita modul în care folosim datele tale, fără să le ștergem complet.

Când poți restricționa:

  • Contestați exactitatea datelor (până la verificare)
  • Prelucrarea este ilegală dar nu vrei ștergerea
  • Nu mai avem nevoie de date dar tu le vrei pentru apărare în justiție
  • Te-ai opus prelucrării (până se verifică motivele legitime)

5. Dreptul la Portabilitatea Datelor

Ai dreptul să primești datele tale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.

Ce înseamnă:

  • Primești datele în format electronic (ex: CSV, JSON, Excel)
  • Poți transfera datele la alt furnizor de servicii
  • Se aplică doar datelor furnizate de tine

6. Dreptul la Opoziție

Te poți opune prelucrării datelor tale în anumite scopuri.

Te poți opune pentru:

  • Marketing direct: Poți refuza oricând email-uri promoționale
  • Profilare: Poți refuza analiza automată a datelor tale
  • Cercetare: Poți refuza folosirea datelor pentru studii

✓ Opoziția pentru marketing este întotdeauna acceptată!

Cum Îți Exerciți Drepturile

📧 Prin Email

Trimite cererea la: contact@tractarirms.ro

📞 Prin Telefon

Sună la: +40 762 197 980

⏱️ Timp de Răspuns

Răspundem în maximum 30 de zile de la primirea cererii.

💰 Cost

Exercitarea drepturilor este GRATUITĂ!

Important: Pentru a confirma identitatea ta, s-ar putea să îți cerem informații suplimentare (ex: copie act identitate) pentru a preveni accesul neautorizat la datele tale.

Dreptul de a Depune Plângere

Dacă consideri că drepturile tale GDPR au fost încălcate, poți depune o plângere la autoritatea de supraveghere:

Autoritatea Națională de Supraveghere (ANSPDCP)

📍 B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București

📧 Email: anspdcp@dataprotection.ro

📞 Telefon: +40 31 805 92 11

🌐 Website: www.dataprotection.ro

Angajamentul Nostru

Ne angajăm să respectăm toate drepturile tale GDPR și să răspundem rapid și transparent la toate solicitările tale. Confidențialitatea și securitatea datelor tale sunt prioritatea noastră.